গেমিং আনন্দের জন্য — বোঝা হওয়ার জন্য নয়। pjko-তে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত এবং আনন্দময় রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পেজে জানুন আমাদের সরঞ্জামগুলো কীভাবে ব্যবহার করবেন।
অনলাইন গেমিং লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। বিপিএল ক্রিকেটের উত্তেজনায় বাজি ধরা, স্লট গেমের রোমাঞ্চে মজা পাওয়া — এগুলো স্বাভাবিক ও উপভোগ্য। কিন্তু দায়িত্বশীল গেমিং মানে এটাও নিশ্চিত করা যে গেমিং কখনো আপনার জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে না।
pjko-তে আমরা বিশ্বাস করি, একজন সুখী ও নিরাপদ সদস্যই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। তাই শুধু গেম ও বোনাস দেওয়াই আমাদের কাজ নয় — আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি তিনটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে:
pjko-র দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম পুরোপুরি বিনামূল্যে। কোনো সদস্য স্বেচ্ছায় সীমা আরোপ করতে চাইলে বা সাময়িকভাবে বিরতি নিতে চাইলে — তা করার সম্পূর্ণ সুযোগ এখানে আছে। সহায়তা চাওয়াটা দুর্বলতা নয়, এটা সাহস ও বিচক্ষণতার প্রমাণ।
১৮ বছরের নিচে কেউ ব্যবহার করতে পারবেন না
বাংলায় যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন
স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ কোনো চার্জ নেই
সীমা ও স্ব-বর্জন অবিলম্বে কার্যকর
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। হারানোর সম্ভাবনা সবসময় আছে — শুধু সেটুকুই ব্যয় করুন যা হারিয়ে যাওয়া মেনে নেওয়া সম্ভব।
pjko-র সকল সেবা একচেটিয়াভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
নিবন্ধনের সময় আমরা মোবাইল OTP ও জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হয়।
আপনার পরিবারে যদি ১৮ বছরের নিচে কেউ থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে পিন/পাসওয়ার্ড লক ব্যবহার করুন। আপনার pjko অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কখনো অন্যকে দেবেন না — বিশেষত নাবালকদের।
কোনো নাবালক pjko ব্যবহার করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
pjko-র দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ও তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটুকু জমা করবেন তার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক; সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা লাগে।
প্রতিটি গেম সেশনে বা নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু বাজি ধরবেন তা সেট করুন। এই সীমা ছাড়ানো সম্ভব হবে না — এটি আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা আসবে এবং সেশন শেষ হবে। রাতের পর রাত জেগে খেলার অভ্যাস থেকে বিরত থাকতে এটি সাহায্য করে।
কিছুদিন বিরতি নিতে চান? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না। বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।
দীর্ঘ মেয়াদে গেমিং থেকে বিরত থাকতে চাইলে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যায়। স্ব-বর্জন কার্যকর হলে নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে বাতিল করা যাবে না।
বোনাস অফার বা প্রমোশনাল বার্তা আপনাকে বেশি খেলতে উদ্বুদ্ধ করছে মনে হলে — সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করে দিন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে সম্ভব।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতির সাথে নিজেকে মিলিয়ে দেখুন। যদি একাধিক বিষয় প্রযোজ্য মনে হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
বাজেটের বাইরে খরচ: গেমিংয়ে এত বেশি ব্যয় হচ্ছে যা আপনার নিত্যদিনের খরচ বা সঞ্চয়ে প্রভাব ফেলছে।
হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টা: হারার পর আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পুষিয়ে নিতে চাইছেন।
সময় হারিয়ে ফেলা: গেমিংয়ে কতটা সময় দিচ্ছেন তা নিজেই বুঝতে পারছেন না।
পরিবার ও বন্ধু থেকে লুকানো: গেমিং অভ্যাস প্রিয়জনদের কাছে গোপন রাখছেন।
মানসিক অস্থিরতা: গেমিং করতে না পারলে উদ্বেগ, বিরক্তি বা অস্থির লাগছে।
ঋণ করে খেলা: ধার করা টাকায় বা bKash/Nagad-এ ক্রেডিট নিয়ে গেমিং করছেন।
কাজ ও পড়াশোনায় অবহেলা: গেমিংয়ের কারণে পেশাগত বা পারিবারিক দায়িত্ব পালনে সমস্যা হচ্ছে।
আমরা শুধু গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা একটি দায়িত্বশীল প্রতিষ্ঠান।
সক্রিয় পর্যবেক্ষণ: আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ চিহ্নিত করে এবং সদস্যকে সতর্ক করে।
কখনো চাপ দেওয়া হবে না: pjko কখনো আপনাকে স্ব-বর্জন বাতিল করতে বা সীমা বাড়াতে চাপ দেবে না।
স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ সম্মান: আপনি নিজে যে সীমা নির্ধারণ করেছেন তা pjko কখনো ছাড়িয়ে যেতে দেবে না।
বিনামূল্যে সহায়তা: স্ব-বর্জন, সীমা নির্ধারণ বা সহায়তা পরিষেবা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
গোপনীয়তা রক্ষা: দায়িত্বশীল গেমিং সেবা ব্যবহার করা সংক্রান্ত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়।
পেশাদার রেফারেল: প্রয়োজনে সদস্যকে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তায় সংযুক্ত করতে আমরা সাহায্য করি।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি ব্যয় করেছেন এবং পরে অনুতাপ করেছেন?
হারানো টাকা ফিরে পেতে আপনি কি আরও বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করেছেন?
গেমিং থেকে বিরত থাকার চেষ্টা করেও কি বারবার ব্যর্থ হয়েছেন?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং অভ্যাস নিয়ে মিথ্যা বলেছেন বা লুকিয়েছেন?
গেমিং না করতে পারলে কি অস্বস্তি, উদ্বেগ বা বিরক্তি অনুভব করেন?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব পালনে কি গেমিং বাধা হয়ে দাঁড়িয়েছে?
ঋণ নিয়ে বা সঞ্চয় ভেঙে কি কখনো গেমিংয়ে অর্থ ব্যয় করেছেন?
৩ বা তার বেশি "হ্যাঁ"? দয়া করে আজই আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা বিচার না করে, শুধু সাহায্য করব।
তিনটি সহজ পদ্ধতিতে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয় করুন
pjko-তে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। সেখানে জমার সীমা, বাজির সীমা, সেশন সময় ও টাইম-আউট সেট করতে পারবেন।
সরাসরি আমাদের ২৪/৭ বাংলা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইলে লিখুন: [email protected] — যেকোনো সীমা নির্ধারণ বা স্ব-বর্জনে সহায়তা পাবেন।
[email protected] ঠিকানায় আপনার মোবাইল নম্বর ও পছন্দের সীমা উল্লেখ করে ইমেইল করুন। আমাদের দল ১-২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করবে।
একা থাকবেন না — সাহায্য চাইতে কোনো লজ্জা নেই
আমাদের বাংলা ভাষায় প্রশিক্ষিত সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে দ্বিধা করবেন না।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। প্রয়োজনে আমরা আপনাকে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের কাছে রেফার করতে সাহায্য করব।
তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে "জরুরি স্ব-বর্জন" অনুরোধ করুন। আমরা ১ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
নিয়ম মেনে, বাজেট ঠিক রেখে গেমিং করুন। ক্রিকেট, স্লটস, ক্যাসিনো — সব বিনোদন আছে, দায়িত্বের সাথে।